三年开出五家车行,“全能战士”威少的卖车生意经

2019-09-18 场外汪维喆

三年开出五家车行,“全能战士”威少的卖车生意经

▲威斯布鲁克与汽车经销商鲍勃·努里合作开设了其首家车行。


拉塞尔·威斯布鲁克堪称一位全能战士。

 

在高速突进中奔袭取分,用助攻盘活球队,以及摘下篮板后发起快攻,俨然成为这位2016-17赛季NBA常规赛MVP得主的招牌,而他还是联盟顶尖的抢断高手。


威斯布鲁克的全面属性,亦延伸到球场之外。十年前,在为俄克拉荷马州诺曼市一家克莱斯勒-道奇-吉普-公羊(以下简称CDJR)门店制定营销广告时,汽车经销商鲍勃·努里(Bob Nouri)发掘出威斯布鲁克的“歌唱天赋”。或者说,正是其糟糕的演唱技巧,促成了这一切。

 

“我当时觉得这或许不是个好主意,但结果却相当成功。”威斯布鲁克在一次采访中表示。今夏,这位在俄克拉荷马城雷霆效力11年的控卫,被交易至休斯顿火箭。

 

“这本是我和几个队友参与的搞笑广告,最终在全城收获了积极反响,”威斯布鲁克对Automotive News表示。“人们得以有机会认识到我们的另一面。”

 

这则广告为威斯布鲁克和努里的友谊搭建了桥梁,并转化为二人之间稳固的商业合作。起初只是为汽车销售作宣传的威斯布鲁克,如今已成为车行老板。

 

在家乡南加州,现年31岁的威斯布鲁克与努里共同拥有五家门店,而二人的业务仍在迅速发展。

 

2016年,威斯布鲁克的首家门店开业,名为“凡奈斯的拉塞尔·威斯布鲁克CDJR”。就在一年之前,努里搬到加州,并卖掉了其在俄克拉荷马州的股份。2017年,威斯布鲁克在橘郡新开三家现代门店,后于今年在凡奈斯投资了一家阿尔法罗密欧-玛莎拉蒂经销商。后者现已跻身阿尔法罗密欧旗下的销量领跑者之列。


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威斯布鲁克的首家车行有着与其NBA球星身份相符的特质:一块室内篮球场。

 

“当经理与销售人员商议时,顾客就会过来,同时孩子们会在一旁玩耍,”努里向Automotive News透露。“人们在等待付款时,或是完成交易后,便会到这块球场投篮。这类顾客的数量之多会让你感到惊异。”

 

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平日繁忙的威斯布鲁克,将日常生意交由努里和另一位合伙人彼得·沙弗(Pete Shaver)打理。后者曾帮助业务挣扎的现代经销商转亏为盈,因而备受努里赞扬。威斯布鲁克会不时光顾,了解各家店面的经营状况。据努里称,他每个月会给威斯布鲁克发邮件,通报生意的最新进展。

 

努里还会在Instagram上发布销售同类品牌的经销商排名,以宣传威斯布鲁克车行的业绩。这类推文经常被威斯布鲁克点赞。

 

威斯布鲁克对汽车行业的了解也因这家车行日益加深。

 

“很多事令我感到惊奇,”威斯布鲁克说道。“很显然我并非通晓一切,但一年中何时销量走高,何时销量放缓,我还是知道的。而对顾客的服务非常关键。在我看来,很多人忽视的一点是,客户服务是汽车行业的重要组成部分。而且我认为,在涉及到自己的车辆时,人们对于客户服务是极为在意的。”

 

立足长远


威斯布鲁克在家乡颇具影响力,但经销商们并不会将其作为招揽客人的噱头。努里表示,他们不会对外透露威斯布鲁克何时在店里出现,尽管这位NBA球星时常突然造访并与顾客们合影。


威斯布鲁克还会参与公司的部分营销活动。在为凡奈斯CDJR门店拍摄的一则广告中,威斯布鲁克在车行球场上命中了一记投篮,随后念出广告词:“南加州最好的合约、最优质的产品以及最出色的客户服务。”

 

威斯布鲁克自言对汽车的兴趣由来已久,而现如今,这位明星控卫正深耕其在汽车经销领域的投资。他看到了这门生意的发展与经营潜力,以及传承给下一代的可能。

 

威斯布鲁克并未打算止步于拥有五家门店。他表示,关键在于“找到我们可以发挥影响力的其他领域。”

 

“我喜欢汽车,这是我的热情所在,”威斯布鲁克说道。“如果你立足长远而非执着于短期利益,这会是一个利润颇丰的行业。同时,这也是一项我的孩子们,以及他们的后代可在未来投身其中的事业,一项将永远存在的事业。人们需要汽车。涉足这一领域对我大有裨益。”

 

一臂之力


努里和威斯布鲁克相识于2008年。当时,这位UCLA明星刚刚开启在NBA的新秀赛季,他所效力的雷霆亦由西雅图迁至俄克拉荷马城。

 

努里回忆道,一家体育经纪公司向他致电,称准备进城的威斯布鲁克需要一辆汽车。努里是NBA的死忠,但不关注大学篮球,因此对威斯布鲁克并不熟悉。

 

那家体育经纪公司表示,作为对提供用车的回报,威斯布鲁克需要为汽车经销公司进行推广,但努里回应说他不必如此。几日后,威斯布鲁克还是造访了车行,并同努里见了面。后者邀请他参加一场派对,二人得以熟悉起来。自那之后,威斯布鲁克与努里的合作关系就此展开,广告故事亦由此开始。

 

三年开出五家车行,“全能战士”威少的卖车生意经

▲威斯布鲁克在凡奈斯车行的广告拍摄现场。


2009年左右,关于如何使营销更吸引受众,努里的汽车经销公司已然探索出一套诀窍。他计划对乡村歌手苏·汤普森上世纪60年代的金曲《诺曼》进行小幅改编,为CDJR门店推出一则营销广告,以呼应其位于俄克拉荷马城郊区诺曼的地理位置。当努里和威斯布鲁克在一家汉堡小店吃饭时,他决定向自己这位已在联盟打响名头的兄弟提出一个请求:他希望威斯布鲁克在这则广告中一展歌喉。


威斯布鲁克起初并不情愿,但最终还是同意了这一请求。与他一同参与拍摄的,还有其雷霆队友塞尔吉·伊巴卡、尼克·科里森与D.J.怀特。广告中,威斯布鲁克不断打趣、大笑,和队友们唱着走调的歌,努里称,这引发了共鸣。这一营销活动随后引发热潮,俄克拉荷马城的居民们亦出现在广告中,和威斯布鲁克哼起同样的曲调。

 

当努里将买下凡奈斯CDJR车店的计划告知威斯布鲁克,后者表示希望成为合伙人。努里还记得威斯布鲁克对俄克拉荷马城汽车业流露出兴趣的情形。他曾向威斯布鲁克展示过Automotive News一篇2012年的文章,内容关于退役的NBA名人堂成员卡尔·马龙在盐湖城市郊的丰田车店。

 

威斯布鲁克表示,对于那些有意在日后投入汽车零售市场的运动员,他愿意给出建议。

 

“如果有人想要了解这一行业的话,我会帮忙的,”威斯布鲁克表示。“我的个人建议是,倘若你喜欢这个领域,热爱尝试并有兴趣投入其中,那你就应该有所行动。如果只是因为看到别人入局就想效仿的话,那或许你不应该迈出那一步。”


声明:本文为懒熊体育编译自AutomotiveNews,原文作者为Vince Bond JR.


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