体育教育精细化运营,如何服务先行

2021-09-15 特别策划懒小熊

体育教育精细化运营,如何服务先行


利润,对于体育教育机构来说是最重要的指标之一。我们试想以下两种情况:


1.用欠别人的钱进行再投资,即现金流(学费预收)再投资;


2.用自己赚的钱进行再投资,即留存收益再投资。


当下的体育教育企业,大都采用第一种情况进行发展和扩张。从长远来看,一旦政策面缩紧,将会牢牢锁住体育教育机构的发展脚步。


想要将公司未来更好地掌握在自己手中,做出利润是优先级最高的事情。

 

在体育教育机构的财务模型中,获客成本是主要费用之一,可以占到学费收入的15%-25%。如果将获客成本降至0,(正常消课情况下)机构的利润就多出了15%-25%。

 

在行业中,存在获客成本为0的机构,这样的机构有着出色的服务体系。这使得他们有着极高的续费率及转介绍率,从而将获客成本压低至0。


体育教育精细化运营,如何服务先行


服务是一套宏大且标准的体系,上至愿景,下至执行。在众多体育教育机构中,如果你有鲜明的运营特点,并且准确无误地传达给了消费者,将会大幅缩减机构的获客成本。所以好的服务可以开源和节流。

 

“精准服务”其实有迹可循,我们在深度剖析服务方法论后,通过实操练习及方案分析等方式,助力机构盈利增长。在深度了解“精准服务”后,还将掌握以下技能:

 

· 新生到店的服务体验与设计

· 在籍学员精准续费服务操作

· 口碑转化撬动增量市场

· 项目实操与可行性落地方案


三言两语道不尽服务,9月23-24日,上海,【体育教育公司 · 客户服务与业绩提升】课程报名进行中,扫描海报底部二维码即可报名。

 

体育教育精细化运营,如何服务先行


【课程咨询方式】


微信:15600730636


【退票政策说明】


学员报名成功后,因个人原因退票,将收取10%手续费。


【发票政策说明】


1、如需索取发票,请在下单时选择发票类型,并认真填写相关信息。


2、普通发票统一开具电子发票,并通过邮箱发送,请务必填写准确的且常用的邮箱信息。增值税专票开具纸质发票,请在活动现场领取。


评论

还可以输入500个字符

评论

登录后参与评论

全部评论(0

扫描二维码分享到微信
确 认
扫码关注懒熊官方微信
懒熊体育小程序