SRi亚太区管理合伙人:突破体育领域,扩大网罗人才的渠道

2017-12-23 特别策划中国体育产业嘉年华

12月22日,懒熊体育在北京751D·PARK北京时尚设计广场79罐举办了第二届体育产业嘉年华。国际人才咨询和猎头公司SRi亚太区管理合伙人Helen Soulsby在主题演讲中,讲述了SRi在体育人才培养与发展方面的经验。

  

SRi亚太区管理合伙人:突破体育领域,扩大网罗人才的渠道


今天我们在这里讨论的,将是各位未来面临的最大挑战,也就是获得并留住优秀的人才。我说的不是运动员,而是经营一个多元化企业所需的全面型人才。体育产业范围非常宽广,覆盖多个领域,比如创意产品、商业、文化、经济、媒体、内容,这些都与体育有关。而行业现状比较艰难。对人才的竞争非常激烈,市场上没有足够的人才填补所有空缺。所以说,面对激烈的竞争、快速的增长以及产业专业化,你该如何赢得这场战争?听起来有点戏剧化,但这确实是争夺人才的战争。

 

我们以足球俱乐部为例解释这个问题。中国的主教练薪水极高,但他们必须不惜一切代价赢得胜利。但在他们之下,在一个结构完整的俱乐部里,你会有技术总监,他们决定球队的风格、球队架构以及价值观,他们决定球队该如何进攻。接着是一线队,你最好的球员,这些人能为你赢下比赛。但他们需要预备队,他们需要连贯性。球队也会认真考虑青训问题,为了让一线队具有延续性,你需要制定一个体系。


SRi亚太区管理合伙人:突破体育领域,扩大网罗人才的渠道

 

把这套体系套入商业部分。投入最大的是首席商务官,这些人也会不惜一切代价取得胜利,但他们需要和首席运营官合作。首席运营官负责建立公司文化,维持公司运营结构。接下来,是公司的高管团队,比如高级领导、总监。下面是预备队,而这部分正是很多中国体育公司缺失的,他们没有预备队,中层职员储备较差。所以他们缺乏连贯性。最后是低级别职员,这部分职员数量通常较多。也就是说,中间出现了巨大空档。我们需要在这方面努力,了解如何在这方面发展,建立一个通道,让低级别职员上升到中层,最终进入高层。

 

所以说,成功的“钥匙”是什么呢?如何才能锁定你的高管团队、总监和商业领袖?一贯的做法,就是在这方面投入大量资金,员工工资也在不断增加。

 

我们要着重讲述的是下一点。你需要思考的关键,其实比你想象的要简单。你需要开发多种选择,需要打造友好的工作环境。你需要展现出自己的远见,发出的信息要连贯一致。在招募人才时,你要善待他们。你需要有强大的沟通能力,需要有强大的存在感。因为你代表的是自己的公司。你的行为,反映的是公司品牌。不要小看你将为此付出的时间、精力和资源。当然,我会建议各位选择我们这样的专业机构,这确实是一项重要的工作。

 

我们会分享一个秘密,但不会是全部秘密,否则我们就会失业了。在招募新人才时你需要关注的焦点之一,就是扩大范围,原因就是“池子”太小了。你可以关注竞争对手,从他们那里挖走你想要的人才,但这无法满足你的全部需求。所以说,扩大网罗人才的渠道。突破体育领域去寻找,所有的技能都是可以转换的。跳出条条框框,扩大网罗人才的渠道。


SRi亚太区管理合伙人:突破体育领域,扩大网罗人才的渠道

 

我们的很多客户不愿意在预备队、即中层管理团队上投资,他们觉得可以从外部吸引人才,在他们身上投资,但这些人会为了更高的收入转投其他公司。这种事情确实会发生。我们要告诉大家一件事,过去七年,中国的员工离职率在不断上升,而中国中高层员工的薪水过去五年也在不断上升。所以说,“用钱解决问题”并不是真正解决问题。我们可以用不同的方法,去吸引优秀的人才。我觉得尤其在中国,一个改变是,员工和过去不一样了,他们的心态不一样了。你需要将自己员工看作一个完整的人,利用各种激励方式。没错,有些可能用钱就能解决,有些可能想参与战略决策,有些想得到培训等等。不要把这些看作员工的要求,而要看做解决问题的方法,让自己在人才面前变得更有吸引力。有人对我们说,现在中国雇员已经没有忠诚可言。我认为是有忠诚的,只是每个人需要更加努力,才能赢得他们的忠诚。

 

恭喜你,获得了心仪的员工。现在的问题是,如何留住他们,因为现在他们成了他人的觊觎对象。需要记住的一点是,你要知道他们的动力是什么,他们喜欢公司的什么,你对他们做出了什么承诺,你是否和他们进行了沟通。他们的动力是否有了变化?人总会变,不同阶段的人愿意工作的理由也会改变。不要冷落他们,不断和他们交流,了解他们的感受。你需要了解他们的具体要求,保证他们拥有继续发展的渠道。你也要知道自己想要什么,你需要自己的品牌,需要将这些内容告知你的 员工。你需要真心信仰公司的价值观,以此为行动标准。因为价值观定义公司文化,公司文化驱动人员工作态度,团队就会团结在一起,共同努力成果。

 

最后稍作总结。这是竞争非常激烈的市场,你正身处战争。你需要认真思考,扩大网罗人才的渠道,你需要让自己成为受人欢迎的雇主。你要努力,与人良好沟通,满足员工的个人要求。不要忘记公司的价值观。

 

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